¿Qué tiene que incluir un brief de software?
Un buen brief responde qué problema querés resolver y cómo vas a saber que está resuelto. No hace falta saber de tecnología: las preguntas técnicas las resolvemos nosotros. Cuanto más concreto seas con ejemplos de tu día a día, más preciso va a ser el presupuesto que recibas.
Brief de proyecto de software
- La empresa. ¿A qué se dedica, cuántas personas son y en qué zona trabajan?
- El problema. ¿Qué está pasando hoy que querés cambiar? Contalo con un ejemplo concreto de la semana pasada.
- Cómo se hace hoy. ¿Qué pasos sigue el proceso y qué herramientas usan (planillas, WhatsApp, un sistema, papel)?
- Quién lo va a usar. ¿Qué personas o áreas, y también clientes o proveedores de afuera?
- Qué tiene que hacer sí o sí. Las tres o cuatro cosas sin las cuales no sirve.
- Qué sería bueno tener. Lo que suma, pero puede esperar a una segunda etapa.
- Con qué se tiene que conectar. Sistemas, facturación, pagos, WhatsApp, planillas u otras herramientas.
- Qué pasa si no se hace nada. Horas perdidas, errores, ventas que se escapan, clientes que se quejan.
- Cómo vas a medir el éxito. Un número que te gustaría cambiar: tiempo, errores, ventas, respuestas.
- Plazos y presupuesto. ¿Hay una fecha que importa? ¿Tenés un rango de inversión pensado? (aunque sea aproximado)
¿Qué errores conviene evitar al pedir presupuesto?
- Describir la solución en lugar del problema. "Quiero una app" dice poco; "perdemos pedidos porque llegan por tres canales" dice mucho.
- Querer todo en la primera versión. Separar lo imprescindible de lo deseable baja costos y tiempos.
- Comparar presupuestos que no incluyen lo mismo. Preguntá qué incluye cada uno: diseño, pruebas, puesta en marcha, acompañamiento.
- Olvidarse de quién lo va a usar. Un sistema que el equipo no adopta es plata perdida, por bueno que sea.
¿Qué pasa después de mandar el brief?
Si nos lo mandás a nosotros, lo leemos antes de la primera conversación (30 minutos, sin costo) para ir directo a lo importante. Después armamos una propuesta inicial con una demo o prototipo, para que veas cómo se vería la solución antes de empezar. Y si al leerlo vemos que una herramienta que ya existe te resuelve el problema, te lo decimos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que completar todas las preguntas?
No. Con el problema, cómo se hace hoy y quién lo va a usar ya se puede tener una buena primera conversación. El resto se completa juntos.
¿Necesito saber de tecnología para completarla?
No. La plantilla está pensada para quien conoce el negocio. Las decisiones técnicas (lenguajes, servidores, arquitectura) son parte del trabajo del proveedor.
¿Puedo usar esta plantilla con otros proveedores?
Sí, es libre. Mandarle el mismo brief a varios proveedores te permite comparar propuestas sobre la misma base.
¿Ya lo completaste?
Mandanos tu brief o agendá una conversación de 30 minutos, sin costo, y lo repasamos juntos.